🔄

Gratis fragt i hele Danmark

Sommerudsalg: op til 40% rabat

Forsendelsespolitik

Sidst opdateret: april 2026

Denne forsendelsespolitik forklarer, hvordan ordrer behandles, sendes og leveres ved køb på Frankmagnus.com.

Vigtige forsendelsesoplysninger

Sidste frist for ordrer: 15:00 (CET)
Behandlingstid: 1-2 hverdage (mandag-lørdag, undtagen søndag)
Forventet leveringstid: 5-10 hverdage (mandag-lørdag)
Leveringsområde: kun Danmark
Forsendelsesomkostninger: Gratis fragt på alle ordrer i Danmark

Ordrebekræftelse

Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelsesmail. Denne mail bekræfter, at vi har modtaget din ordre, og at den er ved at blive klargjort til behandling. Hvis du ikke modtager en ordrebekræftelse, bedes du tjekke din spam- eller uønsket post-mappe.

Ordrebehandling

Ordrer behandles typisk inden for 1 til 2 hverdage (mandag til lørdag, undtagen søndag). Ordrer afgivet før kl. 15:00 CET behandles normalt samme dag. Ordrer afgivet efter dette tidspunkt behandles den følgende hverdag. Behandlingstider kan variere i perioder med stor efterspørgsel, på helligdage eller på grund af uforudsete omstændigheder.

Forsendelse og levering

Når din ordre er afsendt, modtager du en forsendelsesbekræftelse med dit sporingsnummer. Levering tager typisk 5 til 10 hverdage (mandag til fredag), afhængigt af destinationen og fragtselskabet. På nuværende tidspunkt sender Frank Magnus udelukkende inden for Danmark, og alle ordrer er berettiget til gratis fragt. Leveringstider er vejledende og kan variere afhængigt af faktorer uden for vores kontrol, herunder forsinkelser hos fragtselskaber, vejrforhold eller logistiske forstyrrelser.

Leveringsforsinkelser

Hvis den forventede leveringsperiode er overskredet, og din ordre endnu ikke er ankommet, bedes du give yderligere 3 hverdage til eventuelle forsinkelser hos fragtselskabet. Hvis din ordre stadig ikke er leveret efter denne periode, bedes du kontakte vores kundeserviceteam med dit ordrenummer, hvorefter vi vil undersøge situationen hurtigst muligt.

Annullering af ordrer

Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte os hurtigst muligt på: info@frankmagnus.com. Ordrer kan kun annulleres, før behandlingen er påbegyndt. Når en ordre er gået i behandling, er annullering muligvis ikke længere mulig.

Beskadigede eller forkerte ordrer

Hvis du modtager en beskadiget eller forkert vare, bedes du kontakte os hurtigst muligt. For at hjælpe os med at løse problemet hurtigt bedes du oplyse dit ordrenummer, tydelige fotos af varen og en kort beskrivelse af problemet. Send venligst disse oplysninger til: info@frankmagnus.com. Vores kundeserviceteam vil gennemgå din sag og finde en passende løsning hurtigst muligt.

Virksomhedsoplysninger

Forretningsadresse: 813 Uinta St, Evanston, WY 82930, USA
Lageradresse: 813 Uinta St, Evanston, WY 82930, USA
E-mail: info@frankmagnus.com
Website: Frankmagnus.com

Kundeservice

Spørgsmålene der fortjener et svar

Alt hvad du behøver at vide, før du afgiver din ordre.

Vi sender alle ordrer inden for 1 til 2 hverdage. Levering i Danmark tager normalt 5 til 10 hverdage. Så snart din ordre er afsendt, modtager du et sporingsnummer via e-mail, så du kan følge din pakke i hvert trin. Vi går ikke på kompromis med emballagen: din ordre ankommer omhyggeligt foldet, ordentligt pakket og klar til at blive taget på.
Ja. Hvis pasformen ikke er helt rigtig, finder vi en løsning. Du har 30 dage fra leveringen til at anmode om en returnering eller ombytning. Varerne skal være ubrugte og i deres oprindelige stand. Skriv til os på info@frankmagnus.com, så klarer vi resten. De fleste af vores kunder oplever, at størrelserne passer til den reelle pasform: er du i tvivl mellem to størrelser, så vælg den største.
Vores stykker er fremstillet i fin piqué-bomuld og forfinet merinould-blanding afhængigt af stykket. Vi vælger vores stoffer for deres vægt, fald og holdbarhed: dem der holder formen efter vask og ikke fnuldrer efter tre brug. Ingen syntetiske fyldstoffer. Ingen genveje. Den fylde, du mærker, når du tager det i hånden, er tilsigtet.
Vores stykker følger en klassisk skrædderpasform, tætsiddende over skuldre og bryst, men med bevægelsesfrihed. Hverken for stram eller for løs. Er du i tvivl, så mål dit brystmål og sammenlign det med størrelsesguiden på produktsiden. De fleste af vores kunder bruger deres sædvanlige størrelse. Er du i tvivl mellem to størrelser, anbefaler vi at vælge den største for et afslappet og velplejet look.
Det er præcis pointen. Et logo er et mærke, der beder dig om at reklamere for det. Frank Magnus bygger på princippet om, at kvaliteten taler for sig selv. Ingen broderet hest. Ingen krokodille. Intet mærke trykt på brystet. De mænd, der går i Frank Magnus, har ikke brug for en etiket til at signalere det, de allerede ved: stoffet, snittet og måden, et stykke fanger blikket på, gør det arbejde for dem.
feature-item-1
Gratis fragt

Alle ordrer sendes uden ekstra omkostninger.

feature-item-2
Returret i 30 dage

Passer et stykke ikke, kan du returnere det inden for 30 dage.

feature-item-3
100% sikker betaling

Alle transaktioner behandles og beskyttes sikkert.

Dansk design

Dansk kvalitet. Tidløs stil. Skabt til dig.